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條款與細則

購物說明

  1. 訂單消費總金額超過台幣1000元,即可享有免運費優惠,僅限台澎金馬蘭嶼綠島。
  2. 若僅先將商品放入購物車而未完成結帳手續,系統不會保留該商品庫存,須完成結帳流程才接受為正式訂單。
  3. 欲修改配送連絡資料請與客服中心連絡,如商品尚未出貨,服務人員可協助您更改配送地址。
  4. 由於商品庫存情況不一,當您完成下單及付款程序後,若商品已無庫存本公司將於1個工作天內通知您,您可選擇退款或更改購買商品品項。
  5. 本公司將於接受您的訂單之次日起算2個工作天內出貨,如遇商品無法準時出貨之情形,將另行以電話或其他您所同意之方式與您聯繫確認是否可等待出貨,若無法等待時,將以解約退款方式處理。

【ATM轉帳匯款】

當您選擇的付款方式為自動提款機(ATM)時,在您完成結帳流程後,系統會產生一組專屬於這筆訂單的虛擬帳號,請您根據此組帳號及您購買的總金額進行轉帳即可。

【超商條碼繳款】

當您選擇的付款方式為超商條碼繳款,在您完成結帳流程後,系統會產生一組專屬於這筆訂單的虛擬帳號,請您根據此組帳號及您購買的總金額進行轉帳即可。

超商付款可以到全家便利商店 或7-11統一超商用以下方式繳款

  1. 攜帶列印出來的繳款單
  2. 或記下繳款代碼使用全家的FamiPort 或7-11的ibon列印

虛擬帳號有效期限至您訂購當日算起三天內,逾期失效無法轉入,訂單將自動取消。若超過期限,請線上重新訂購。

付款方式

  1. 線上刷卡
  2. ATM轉帳
  3. 超商付款
  4. 貨到付款

出貨及運送

商品將於您付款完成後的3-5個工作天左右送達您指定地址。

如何辦理退換貨/退費

若您想要辦理退貨,請寫信或是來電告之欲退貨商品名稱、退貨原因,將退貨申請資料填寫完成並送出,並將完整包裝產品連同發票一起寄回本公司,
台中市41147太平區光德路39-1號 FUNN網路購物客服收
依《消費者保護法》的規定,消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。 但猶豫期並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性), 切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

商品保固維修

商品在正常使用情況下,FUNN提供全系列產品2年的保固,若您的產品使用上有任何疑慮,歡迎與我們聯絡,FUNN將提供您最完善的保固服務。請注意,產品的正常磨耗,如齒片類,不包含在本保固條款中。

商品線上客服

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